Depuis 2017, les guichets carte grise dans les préfectures et sous-préfectures n’accueillent plus le public. Désormais, les demandes de carte grise se font uniquement en ligne sur le système d’immatriculation des véhicules (SIV), une application administrée par l’Agence nationale des titres sécurisés sous tutelle du ministère de l’Intérieur. Le but de l’ANTS est de simplifier les démarches administratives des usagers particuliers et professionnels, en optimisant le temps de traitement des dossiers de carte grise et en accélérant la production et l’envoi de ces documents sécurisés à leurs destinataires. Ce système en ligne propose des outils performants, permettant aux automobilistes d’enregistrer leur demande de carte grise très rapidement.
Quand est-il nécessaire de faire une demande de carte grise
La carte grise est un document officiel qui est édité lors de la première mise en circulation d’un véhicule. Elle contient des informations qui doivent être obligatoirement actualisées dès lors que les caractéristiques techniques ou administratives changent, que le véhicule est vendu, que le titulaire change d’état civil, d’adresse… Chaque demande nécessite une procédure particulière sur le site de l’ANTS pour obtenir un document mis à jour.
Trois solutions pour obtenir sa carte grise
En 2020, sur les 11 millions de cartes grises traitées, 95 % ont été validées sans délais et 5 % ont demandé un complément d’information. Ce taux exceptionnel de demandes traitées avec succès s’explique par le fait que l’ANTS propose trois modes d’enregistrement de votre demande de carte grise sur le SIV : vous pouvez le faire vous-même, passer par un prestataire online comme Cartegrise.com, ou encore par un professionnel de l’automobile.
Obtenir sa carte grise en quelques clics sur le site de l’ANTS
Vous pouvez créer un espace sécurisé sur le site de l’ANTS et vous connecter avec votre identifiant et mot de passe ANTS pour enregistrer directement votre demande de carte grise. Vous aurez besoin du code confidentiel reçu en même temps que votre certificat d’immatriculation. Si vous l’avez égaré, vous pourrez en demander un nouveau. Vous pouvez également enregistrer votre demande de carte grise en vous connectant sur le portail France Connect qui donne accès à plus de 900 démarches administratives en ligne. Vous devrez envoyer les pièces de votre dossier au format numérique pour que l’ANTS puisse instruire votre demande.
Obtenir sa carte grise en quelques clics via un professionnel de l’automobile habilité ANTS/SIV
Une concession ou un garagiste sont des professionnels de l’automobile habilités à enregistrer votre demande de carte grise. L’avantage, c’est qu’ils offrent un service de proximité. Cette solution peut être idéale pour vous si vous n’avez pas d’ordinateur ni de connexion internet suffisamment puissante, ou si vous préférez déléguer cette démarche à un professionnel de confiance à côté de chez vous. Votre demande de carte grise sera enregistrée sur le compte pro SIV/ANTS de la concession ou du garage que vous aurez mandaté.
Obtenir sa carte grise en quelques clics via Cartegrise.com, agence habilitée ANTS/SIV
Vous avez aussi la possibilité de passer par un prestataire habilité SIV/ANTS et agréé Trésor public comme Cartegrise.com. Cette solution présente de nombreux avantages : vous profitez d’un service en ligne sécurisé, de l’expertise des collaborateurs et de leur disponibilité tout au long de votre démarche carte grise. Votre agence procédera à l’enregistrement de votre demande via une procédure très simple. Elle vous transmettra ensuite par mail la liste des pièces à communiquer sous format électronique pour constituer votre dossier. Vous devrez envoyer votre dossier papier par courrier au centre de traitement de votre prestataire. Dès réception de votre dossier complet, il procédera sous 24h à l’enregistrement de votre demande sur le SIV. Vous aurez la possibilité de suivre le déroulement de l’opération via votre compte sécurisé, ou de vous ternir informé par mail ou par téléphone.
