Dans le monde d’aujourd’hui, il ne suffit pas d’être un bon leader. Vous devez être capable de motiver les gens et de les faire adhérer à vos plans de manière productive et collaborative, plutôt que stressante ou antagoniste. C’est là qu’intervient l’intelligence émotionnelle. L’intelligence émotionnelle est la capacité de reconnaître et de comprendre ses propres émotions et celles des autres, et d’utiliser cette connaissance pour gérer son comportement et répondre de manière appropriée à différentes situations. Il s’agit d’une partie importante des compétences d’un chef d’équipe, car elle vous aide à améliorer les relations avec les membres de votre équipe, à obtenir de meilleurs résultats lors des réunions et, de manière générale, à diriger l’équipe plus efficacement grâce à des interactions plus positives pour toutes les personnes concernées.
Qu’est-ce qu’une conférence sur l’intelligence émotionnelle ?
Une conférence sur l’intelligence émotionnelle est une réunion où les dirigeants peuvent discuter de la meilleure façon de gérer diverses émotions sur le lieu de travail. Les sujets abordés lors d’une telle conférence comprennent souvent les moyens de reconnaître les émotions chez les autres, les moyens de gérer ses propres émotions et les moyens de répondre aux émotions difficiles de manière productive.
De nombreuses conférences sur l’intelligence émotionnelle abordent également les outils et techniques psychologiques qui peuvent aider à améliorer l’intelligence émotionnelle. Parmi les sujets fréquemment abordés figurent la santé mentale, la culture du lieu de travail, la gestion des personnes difficiles, les compétences en communication et les tests de personnalité.
Comment organiser un atelier sur l’intelligence émotionnelle ?
Si vous organisez un atelier sur l’intelligence émotionnelle, vous devrez planifier soigneusement la structure de la journée :
- Choisissez une date et une heure qui conviennent à votre équipe. Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’heures pour couvrir tous les sujets que vous souhaitez aborder.
- Choisissez un espace de réunion. Veillez à ce qu’il soit confortable, accessible et suffisamment grand pour que tout le monde puisse s’y installer confortablement.
- Choisissez un lieu approprié. Faites en sorte que tout le monde puisse se rendre à l’espace de réunion sans difficulté et sans trop de frais.
- Créez un ordre du jour. Assurez-vous que les sujets que vous souhaitez aborder sont classés de manière logique et qu’ils retiendront l’attention de votre équipe.
- Définissez les attentes. Vérifiez que chacun comprenne pourquoi vous vous réunissez et ce que vous espérez obtenir de cette réunion.
- Tenez compte de l’intelligence émotionnelle de l’espace de réunion. Essayez de rendre l’espace de réunion aussi accueillant que possible pour tous.
Conseils pour gérer les réunions avec votre équipe
- Afin de bien gérer les réunions, planifiez soigneusement les sujets que vous souhaitez aborder et l’ordre dans lequel vous allez les aborder. Cela permettra à la réunion de se dérouler plus facilement et de maintenir l’attention de tous.
- Établissez des règles de base pour la réunion. Par exemple, vous pouvez établir une règle interdisant d’interrompre les autres pendant la discussion.
- Désignez une personne chargée de prendre des notes. Cela aidera chacun à se souvenir de ce qui a été discuté et de qui a quelles responsabilités.
- Faites des pauses si nécessaire. Les pauses permettent de maintenir l’attention et la concentration de chacun tout au long de la réunion, et donnent à chacun la possibilité de se dégourdir les jambes et de prendre un verre.
- Terminez toujours la réunion en indiquant l’heure et la date de la prochaine réunion. Cela évitera que cette dernière ne s’éternise et responsabilisera chacun.
- Si possible, essayez de vous réunir en personne. Les réunions en face à face sont plus propices à l’établissement de relations et de confiance entre les membres de l’équipe.
- Si la rencontre en personne n’est pas possible, utilisez la vidéoconférence.
Conseils pour reconnaître les émotions négatives chez vous et chez les autres.
- Analysez la situation. Examinez les circonstances et demandez-vous “Pourquoi est-ce que je me sens ainsi ?”. Cela vous aidera à comprendre la racine de votre émotion et peut vous aider à vous calmer.
- Identifiez l’émotion. Quel est le sentiment que vous éprouvez ? Les émotions sont souvent associées à des sensations physiques ou à des sentiments. Le fait de pouvoir identifier l’émotion que vous ressentez vous aidera à la mettre en mots, ce qui vous aidera à la gérer plus efficacement.
- Mettez des mots sur l’émotion. Quel est le sentiment que vous ressentez ? Une fois que vous avez identifié l’émotion que vous ressentez, mettez des mots sur cette émotion. Par exemple, si vous vous sentez frustré, vous pouvez dire : “Je me sens frustré”. Cela vous aidera à mieux comprendre l’émotion et vous donnera un moyen d’y répondre de manière plus productive.
- Répondez à l’émotion. Une fois que vous avez identifié l’émotion que vous ressentez, réagissez-y d’une manière qui vous aide à la surmonter. Par exemple, si vous vous sentez frustré, vous pouvez faire une pause pour vous calmer et revenir à la situation avec les idées claires.
Conclusion
Une conférence sur l’intelligence émotionnelle est un excellent moyen de rassembler votre équipe et d’améliorer la communication et la collaboration au sein de l’entreprise ; et par conséquent, un meilleur moral et une meilleure productivité de l’équipe en général. Il est important de choisir une date et une heure qui conviennent à tous, et de planifier la journée en conséquence, en prévoyant de nombreuses pauses.
