Estrutura de custos: vantagem digital?

Em 2005, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur publicaram a matriz dos 9 blocos do modelo econômico, também conhecido como Business Model Canvas. O modelo detalhou 9 blocos para a criação ou documentação de um sistema econômico: "segmentos de clientes, propostas de valor, canais (comunicação, vendas ou distribuição), relacionamentos com clientes, fluxos de receita, recursos-chave, atividades-chave, parcerias-chave e, finalmente, a estrutura de custos ".

Desde 2005, o crescimento da economia digital mudou completamente nossa economia e desafiou algumas dessas teorias básicas. Mas o modelo de matriz de 9 blocos se aplica tanto à economia digital quanto à economia real e, portanto, permanece relevante. Embora a natureza de uma atividade econômica, física ou digital possa impactar cada um dos 9 blocos do modelo de forma diferente, oferecendo certas vantagens competitivas dependendo do setor, é particularmente interessante dar uma olhada detalhada na estrutura de custos. 

A estrutura de custos

Tradicionalmente, as empresas listam dois tipos de custos. Les coûts fixes, nécessaires à l’existence même de l’entreprise, tels les loyers ou les salaires du personnel. Et les coûts variables qui augmentent parallèlement avec la quantité produite ou vendue par l’entreprise, comme les coûts des matières premières ou de l’énergie. Toute entreprise, en ligne ou physique, a la responsabilité de contrôler sa structure de coûts et il est évident que la nature de l’activité a une conséquence directe et inévitable sur cette structure. Au sein d’une même industrie, une entreprise peut faire face à une structure bien différente si elle opère en ligne plutôt que de façon physique. Cette différence est particulièrement ressentie au sein des coûts fixes, où les entreprises traditionnelles paient souvent un premium immobilier considérable pour un emplacement commercial compétitif par rapport à leur équivalent digital. Aussi, ces entreprises font souvent face à une masse salariale autrement plus élevée que leur concurrent en ligne qui profitent de l’automatisation de leurs procédés et ainsi d’un certain avantage concurrentiel. 

A revolução digital

Essa vantagem é tal que a competição digital mudou completamente o panorama de certas atividades. É particularmente o caso das agências de viagens, outrora omnipresentes nas ruas e centros comerciais, que, prejudicadas pela necessidade de locais com elevado tráfego de peões e pessoal, estão agora a tornar-se mais escassas a favor das agências online. Na indústria de jogos, os casinos online têm custos fixos muito mais baixos do que os casinos tradicionais. Embora alguns deles gostem do casino online Casino777 oferecem opções de cassino ao vivo com crupiês nas mesas, eles desfrutam de folhas de pagamento consideravelmente mais baixas. Livrarias e lojas de discos são outros exemplos de lojas físicas que têm cada vez mais dificuldade para competir online, já que a indústria da moda vê as vendas online ganharem cada vez mais participação de mercado a cada ano. nas vendas físicas.

A cada ano, a população mundial favorece cada vez mais compras online.Obviamente, a economia digital tem muitas vantagens além da estrutura de custos, e seria muito fácil reduzir o sucesso das empresas que operam online ao mínimo de seus custos fixos.Mas esta estrutura tem uma vantagem inegável que deve continuar a promover o desenvolvimento deste canal de vendas.Se essa mudança no modelo de consumo é cada vez mais difícil para as empresas físicas em muitos setores, pode ter um efeito positivo em nosso dia a dia.Como o comércio online requer menos recursos do que o comércio físico, podemos ver um sistema de consumo mais sustentável e porque não uma reorganização do espaço urbano, monopolizado por muito tempo apenas pela atividade comercial. 

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