Estructura de costos: ¿ventaja digital?

En 2005, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur publicaron la matriz de los 9 bloques del modelo económico, también conocido como Business Model Canvas. El modelo detallaba 9 bloques para la creación o documentación de un sistema económico: "segmentos de clientes, propuestas de valor, canales (comunicación, ventas o distribución), relaciones con los clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y, finalmente, la estructura de costos ".

Desde 2005, el crecimiento de la economía digital ha cambiado completamente nuestra economía y ha desafiado algunas de estas teorías básicas. Pero el modelo de matriz de 9 bloques se aplica tanto a la economía digital como a la economía real y, por lo tanto, sigue siendo relevante. Si bien la naturaleza de una actividad económica, física o digital puede impactar cada uno de los 9 bloques del modelo de manera diferente, ofreciendo ciertas ventajas competitivas según la industria, es particularmente interesante echar un vistazo en detalle a la estructura de costos. 

La estructura de costos

Tradicionalmente, las empresas enumeran dos tipos de costos. Les coûts fixes, nécessaires à l’existence même de l’entreprise, tels les loyers ou les salaires du personnel. Et les coûts variables qui augmentent parallèlement avec la quantité produite ou vendue par l’entreprise, comme les coûts des matières premières ou de l’énergie. Toute entreprise, en ligne ou physique, a la responsabilité de contrôler sa structure de coûts et il est évident que la nature de l’activité a une conséquence directe et inévitable sur cette structure. Au sein d’une même industrie, une entreprise peut faire face à une structure bien différente si elle opère en ligne plutôt que de façon physique. Cette différence est particulièrement ressentie au sein des coûts fixes, où les entreprises traditionnelles paient souvent un premium immobilier considérable pour un emplacement commercial compétitif par rapport à leur équivalent digital. Aussi, ces entreprises font souvent face à une masse salariale autrement plus élevée que leur concurrent en ligne qui profitent de l’automatisation de leurs procédés et ainsi d’un certain avantage concurrentiel. 

La revolución digital

Esta ventaja es tal que la competencia digital ha cambiado por completo el panorama de determinadas actividades. Este es particularmente el caso de las agencias de viajes, una vez omnipresentes en las calles y los centros comerciales, que obstaculizados por su necesidad de ubicaciones con alto tráfico peatonal y personal, ahora son más escasos en favor de las agencias en línea. En la industria del juego, los casinos en línea tienen costos fijos mucho más bajos que los casinos tradicionales. Aunque a algunos les gusta el casino en línea Casino777 ofrecen opciones de casino en vivo con crupiers en las mesas, disfrutan de nóminas considerablemente más bajas. Las librerías y las tiendas de discos son otros ejemplos de tiendas físicas que encuentran cada vez más difícil competir en línea, ya que la industria de la moda ve que las ventas en línea ganan cada año más participación de mercado. en ventas físicas.

Cada año, la población mundial favorece cada vez más las compras en línea. Certes l’économie digitale présente bien d’autres avantages que la structure de coûts et il serait beaucoup trop facile de réduire le succès des sociétés actives en ligne à la minimalité de leurs coûts fixes. Mais cette structure présente un avantage indéniable qui devrait continuer à favoriser le développement de ce canal de vente. Si ce changement de modèle de consommation est de plus en plus difficile à vivre pour les commerces physiques de nombreux secteurs, il pourrait avoir un effet positif dans notre vie de tous les jours. Le commerce en ligne exigeant moins de ressources que le commerce physique, nous pouvons entrevoir un système de consommation plus durable et pourquoi pas une réorganisation de l’espace urbain, monopolisé depuis trop longtemps par la seule activité commerciale. 

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